A cidade tem novo aroma

Produtos de luxo de saboaria enchem uma loja perto das Ruínas de São Paulo. São da marca Claus Porto, nascida no século XIX mas cheia de vontade em mostrar na Ásia as vantagens da idade avançada

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Texto Nuno G. Pereira | Fotos Gonçalo Lobo Pinheiro

 

Oprah Winfrey, apresentadora norte-americana, descobriu os sabonetes da Claus Porto no início deste milénio e nunca mais quis outra coisa. Ano após ano, os produtos da marca aparecem nas suas listas anuais de escolhas. E se para ela foi um regalo para a pele, para a marca foi um bálsamo de vendas e notoriedade. Até porque na esteira de Oprah vieram outras estrelas consumir os produtos, como Madonnna e Nicolas Cage.

Fundada em 1887, a Claus Porto é uma marca portuguesa que combina métodos artesanais de fabrico com a imagem tradicional mas cuidada. Um “vintage de luxo” que conquistou o mercado dos EUA e traz agora à Ásia a primeira loja própria. Chama-se Futura Clássica, nasceu em Macau e tem os olhos no mercado local mas também em Hong Kong, Singapura e Taiwan.

Margarida Vila-Nova é uma actriz portuguesa que há cerca de dois anos estabeleceu-se em Macau com o marido, o realizador Ivo Ferreira. Juntos abriram a loja Mercearia Portuguesa, onde, entre várias outras coisas, vendiam produtos da Claus Porto. A ligação comercial resultou bem, com a ambição de ir mais longe a surgir como um passo natural. “A Claus lançou-nos o desafio de distribuirmos os produtos da marca em Macau, Hong Kong, Singapura e Taiwan”, explica Margarida. Adianta ainda que o trabalho anteriormente feito resultou não só em valor de encomendas e distribuição da marca em Macau, mas também na atenção conquistada em publicações dos quatro mercados referidos. “Muitas revistas asiáticas fazem reportagens em Macau sobre compras e fins-de-semana. Macau não está sozinho na Ásia. O que se passa em Hong Kong sabe-se aqui e vice-versa, acontecendo o mesmo em Taiwan e Singapura.”

Com tanta satisfação entre a marca e o casal, o acordo foi para a frente, gerando a loja Futura Clássica, onde se pratica a venda directa ao cliente dos produtos Claus Porto e se trabalha a distribuição para outros pontos de venda. Dentro e fora de Macau.

Quanto ao local escolhido, próximo das Ruínas de São Paulo, foi um objectivo conseguido. “Estamos no centro nevrálgico da cidade, próximos do turismo de massas. Isso também é importante, até pelo burburinho que se gera à volta da marca. Afinal, a vontade de comprar a marca surge quando existe um cliente interessado.”

 

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Quatro amigos

Ao decidirem agarrar o desafio, Margarida e Ivo perceberam que precisavam de mais apoio. “Trabalhar em simultâneo os mercados de Macau, Hong Kong, Taiwan e Singapura implica esforço financeiro e algumas deslocações”, justifica Margarida. “Por isso, achámos que deveríamos contar com sócios. Daí a parceria com o Rui Simões, advogado que já conhecemos de longa data, que nos tem acompanhado na Mercearia Portuguesa, e com o Carlos Machado, gestor de marketing digital com quem também já tínhamos trabalhado. Temos amizade e confiança, somos quatro amigos.”

A receptividade do público à marca e as boas indicações dos estudos de mercado feitos convenceram os sócios a fazer a aposta. Agora é preciso concretizar as boas perspectivas. “A marca tem um potencial enorme, mas é preciso trabalhá-la em diferentes canais. Macau é um canal de hotéis, spas, salas VIP, corporate gifts e alguns pontos de venda estratégicos. Depois existe outro potencial, no retalho, que Singapura e Taiwan oferecem. São mercados onde a cosmética tem um grande peso, com muitas lojas-boutique, muitas lojas de charme.”

 

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Boutique europeia

A loja Futura Clássica fica no número 1A da Calçada da Rocha. Segundo os seus sócios, foi criada tendo em consideração o passado histórico dos produtos Claus Porto. “A fachada é caracterizada pelos detalhes arquitectónicos que marcaram as décadas 20, 30 e 40 do século passado. Tornam o espaço numa loja única em Macau, com parecenças às boutiques que se podiam encontrar em Portugal e por toda a Europa.”

A oferta da Futura Clássica abrange produtos que vão de sabonetes de banho a velas aromáticas, de cremes de corpo a sabonetes líquidos. “Os produtos Claus Porto são de origem 100 por cento vegetal, fabricados à mão com as mais ricas matérias-primas.” E é fácil encontrá-los – basta seguir o aroma.

 

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Os aromas favoritos em Macau

 

Produtos mais caros

Velas Claus Porto e Colónias Musgo Real

 

Linha mais numerosa

Decco, com 22 fragrâncias

Vela, sabonete líquido, creme para o corpo, gel de banho, sais de banho, sabonete para convidados, sabonete miniatura, sabonetes para mãos e sabonete de banho.

 

Mais vendidos em Macau

Rozan (rosa)

Cerina (brisa marítima)

Madrigal (lírio-de-água)

Ilyria (mel)